Merak – Jalur penyeberangan Merak-Bakauheni yang menghubungkan Pulau Jawa dan Sumatera menunjukkan arus lalu lintas yang ramai namun tetap terkendali. Berdasarkan pemantauan di terminal kapal ekspres, kendaraan di area parkir siap muat berjalan lancar tanpa antrean panjang. ASDP mengimbau pengguna jasa untuk merencanakan perjalanan dengan cermat guna menghindari kepadatan arus pada libur Natal dan Tahun Baru.
Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), Shelvy Arifin, menyarankan agar masyarakat merencanakan keberangkatan lebih awal, mengingat adanya potensi cuaca ekstrem yang dapat mempengaruhi layanan penyeberangan. "Kami mengingatkan pengguna jasa untuk tetap waspada terhadap cuaca ekstrem dan merencanakan perjalanan lebih awal sebelum puncak arus," ujar Shelvy.
ASDP telah menyiapkan langkah mitigasi untuk memastikan kelancaran operasional selama periode Natal dan Tahun Baru 2024/2025. Bersama dengan KSOP, ASDP mengoperasikan kapal-kapal besar guna mendukung kelancaran layanan. Semua armada telah diperiksa sesuai dengan prosedur standar untuk menjamin keselamatan dan kenyamanan pengguna jasa.
"Terkait cuaca ekstrem yang diperkirakan akan berlangsung hingga awal tahun depan, ASDP terus berkoordinasi dengan BMKG dan pemangku kepentingan lainnya untuk memantau cuaca secara real-time dan memberikan informasi terkini kepada masyarakat," kata Shelvy.
Untuk memastikan perjalanan lancar, ASDP mewajibkan pembelian tiket ferry melalui aplikasi Ferizy atau mitra resmi. Sistem tiket ini memudahkan pengguna untuk memesan hingga 60 hari sebelum keberangkatan, meminimalkan risiko antrean di pelabuhan.
“Kami terus mengingatkan masyarakat untuk memesan tiket lebih awal melalui Ferizy. Ini memastikan ketersediaan tiket dan menghindari antrian panjang. Saat ini, ASDP juga tidak lagi menjual tiket di pelabuhan, jadi pastikan pengguna telah memiliki tiket sebelum berangkat,” tambah Shelvy.
Dalam situasi force majeure, seperti cuaca ekstrem yang menyebabkan penundaan jadwal pelayanan, ASDP memberlakukan kebijakan perpanjangan masa berlaku tiket hingga 24 jam. Kebijakan ini memberikan fleksibilitas kepada pengguna untuk menyeberang sesuai jadwal baru yang disesuaikan.
Kondisi Terkini Menurut data Posko Merak, selama 24 jam terakhir (20 Desember 2024 pukul 00.00-23.59 WIB atau H-5), total kapal yang beroperasi mencapai 33 unit. Total penumpang yang menyeberang dari Jawa ke Sumatera tercatat 23.236 orang, turun 37% dibandingkan periode yang sama tahun lalu sebanyak 36.867 orang. Sedangkan total kendaraan yang menyeberang tercatat 5.922 unit, turun 32% dibandingkan periode yang sama tahun lalu sebanyak 8.747 unit.
Untuk periode H-7 hingga H-5, total penumpang yang menyeberang tercatat 59.971 orang, turun 13% dibandingkan tahun lalu sebanyak 68.761 orang. Total kendaraan yang menyeberang tercatat 17.146 unit, turun 4% dibandingkan tahun lalu sebanyak 17.888 unit.
Di sisi lain, data Posko Bakauheni selama 24 jam (periode 20 Desember 2024 pukul 00.00-23.59 WIB atau H-5) mencatat 32 kapal beroperasi. Total penumpang yang menyeberang dari Sumatera ke Jawa tercatat 16.680 orang, turun 53% dibandingkan periode yang sama tahun lalu sebanyak 35.491 orang. Total kendaraan yang menyeberang tercatat 4.490 unit, turun 48% dibandingkan tahun lalu sebanyak 8.640 unit.
Untuk periode H-7 hingga H-5, total penumpang yang menyeberang tercatat 72.845 orang, turun 26% dibandingkan tahun lalu sebanyak 99.045 orang. Total kendaraan yang menyeberang tercatat 18.854 unit, turun 21% dibandingkan tahun lalu sebanyak 23.843 unit.
ASDP berkomitmen untuk memastikan keselamatan, kenyamanan, dan kelancaran perjalanan selama masa liburan Natal dan Tahun Baru. Dengan langkah mitigasi yang tepat, koordinasi intensif dengan regulator, dan dukungan teknologi Ferizy, ASDP optimis dapat memberikan layanan terbaik kepada seluruh pengguna jasa.
